Creemos firmemente en el poder del diálogo y de la negociación, por esta razón nuestro equipo trabaja y se implica diariamente para conseguir los mejores resultados y la recuperación de la deuda en los plazos acordados con nuestros clientes, sin que ello derive necesariamente en el paso por el Juzgado.

Gestión amistosa:

Para la gestión amistosa de impagados ya sean nacionales o internacionales, nuestro equipo de profesionales le ofrecerá un servicio integral desde la contratación hasta la formalización del cobro de la deuda, lo cual implica, entre otras acciones:


  • Negociación en nombre de clientes con el/los deudor/es.
  • Análisis de viabilidad del cobro de deudas.
  • Establecimiento de planes de pago.
  • Seguimiento y cierre de acuerdos de pago.
Telecobro:

AEDJ cuenta con una plataforma de gestión de llamadas que, combinada con el envío de SMS, e-mails y cartas, facilita la negociación de la recuperación de la deuda de la forma más eficiente.

Mediante esta fórmula de telecobro, nuestro equipo es capaz de gestionar ágilmente el tratamiento automatizado y masivo de expedientes, manteniendo en todo momento los niveles de personalización y respetando los Códigos de Conducta establecidos por la Asociación.


  • Gestión telefónica intensiva con el deudor.
  • Equipos de gestión especializados.
  • Call Centers profesionales.
  • Envío masivo de SMS y correos electrónicos.
  • Empleo de sistemas de automatización.